LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật 356win – rõ ràng với dữ liệu bạn gửi vào hệ thống

Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ...

Mã hóa SSL khi truyền dữ liệuLưu trữ tách biệt cho thông tin cá nhânKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài nhà cung cấp thanh toánXóa dữ liệu theo yêu cầu qua email hỗ trợCập nhật chính sách minh bạch trên trang này
356win Chính sách bảo mật 356win – rõ ràng với dữ liệu bạn gửi vào hệ thống

Chính sách này áp dụng ở đâu và điều chỉnh dữ liệu nào

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ khi có câu hỏi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu, yêu cầu xóa thông tin hoặc báo cáo sự cố bảo mật...

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat trong tài khoản và...
Biểu mẫu trực tuyến Truy cập mục Cài đặt tài khoản, chọn...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Tại sao chính sách này đáng tin cậy

Chúng tôi viết chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ rõ ràng, không giấu điều khoản trong văn bản pháp lý dài. Mỗi phần giải thích loại dữ liệu nào được thu...

Mã hóa toàn bộ

Mọi thông tin bạn nhập trên trang – từ mật khẩu đến số tài khoản ví MoMo ZaloPay VNPay – được mã hóa SSL trước khi rời thiết bị. Máy chủ lưu trữ dữ liệu đã mã hóa trong cơ sở riêng biệt, không kết nối trực tiếp với bảng giao dịch hay lịch sử chơi game.

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán danh sách email, không cho bên quảng cáo truy cập hồ sơ tài khoản và không gửi hành vi duyệt của bạn sang mạng đối tác. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng nội bộ để xác minh tài khoản, xử lý thanh toán và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.

Quyền yêu cầu xóa

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bất cứ lúc nào. Gửi email từ địa chỉ đã đăng ký, xác minh qua mã PIN gửi về điện thoại, và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong bảy ngày làm việc.

Chia sẻ tối thiểu

Khi bạn nạp tiền qua MoMo ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi chỉ gửi tên tài khoản và số tiền đến cổng thanh toán – không chia sẻ lịch sử chơi hay số dư tài khoản. Nhà cung cấp game nhận ID phiên duy nhất, không nhận được email hay số điện thoại thực của bạn.

Cập nhật công khai

Mỗi khi chúng tôi thay đổi loại dữ liệu thu thập hoặc cách lưu trữ, chính sách này sẽ được cập nhật với dấu thời gian rõ ràng ở đầu trang. Bạn nhận email thông báo trước bảy ngày và có quyền rút tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới.

Phản hồi nhanh

Đội bảo mật trả lời mọi yêu cầu trong hai mươi bốn giờ làm việc. Nếu bạn báo cáo sự cố truy cập trái phép, chúng tôi khóa tài khoản ngay lập tức, thông báo qua SMS và bắt đầu kiểm tra nhật ký trong vòng hai giờ.

SO SÁNH CHÍNH SÁCH

Điểm khác biệt giữa các trang chính sách của chúng tôi

356win có ba trang pháp lý chính: Bảo mật, Điều khoản dịch vụ và Chính sách cookie. Bảng dưới đây giải thích nội dung từng trang để bạn biết tìm thông tin...

01

Bảo mật

Trang này giải thích loại dữ liệu nào được thu thập, cách lưu trữ và quyền yêu cầu xóa của bạn. Tập trung vào thông tin cá nhân như email, số điện thoại và tài khoản ví điện tử MoMo ZaloPay VNPay.

02

Điều khoản dịch vụ

Quy định sử dụng tài khoản, hành vi cấm, quy trình giải quyết tranh chấp và điều kiện đóng tài khoản. Không liên quan đến thu thập dữ liệu hay cookie, chỉ tập trung vào trách nhiệm hai bên khi bạn sử dụng nền tảng.

03

Chính sách cookie

Danh sách cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt, mục đích từng loại và cách tắt cookie nếu bạn không muốn lưu phiên đăng nhập. Tách biệt hoàn toàn với dữ liệu cá nhân được mã hóa trên máy chủ.

04

Quyền riêng tư thanh toán

Phần mở rộng của trang Bảo mật này, giải thích chi tiết cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản MoMo ZaloPay VNPay khi bạn nạp rút tiền. Bao gồm thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch và quy trình xóa sau khi đóng tài khoản.

05

Yêu cầu pháp lý

Giải thích trường hợp nào chúng tôi phải cung cấp dữ liệu cho cơ quan có thẩm quyền nơi pháp luật địa phương cho phép. Không áp dụng cho yêu cầu từ bên thứ ba thương mại hay mạng quảng cáo.

06

Bảo vệ trẻ em

Chính sách cấm tạo tài khoản dưới độ tuổi quy định và quy trình xóa ngay lập tức nếu phát hiện thông tin không chính xác. Không thu thập dữ liệu từ người dùng chưa đủ tuổi theo pháp luật địa phương.

07

Cập nhật chính sách

Lịch sử các lần sửa đổi chính sách bảo mật, dấu thời gian và tóm tắt thay đổi. Mọi phiên bản cũ được lưu trữ công khai để bạn so sánh và kiểm tra cam kết minh bạch của chúng tôi qua thời gian.

ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 356win

Bảo mật không chỉ nằm ở chính sách giấy tờ mà còn được xây dựng vào từng bước bạn tương tác với nền tảng. Từ cách đăng nhập...

Xác minh hai lớp Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi...
Thông báo giao dịch Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay...
Cài đặt quyền riêng tư Trong mục Tài khoản, bạn chọn mức độ hiển thị...
Tải bản sao dữ liệu Chọn Xuất dữ liệu trong mục Quyền riêng tư, hệ...
Xóa tài khoản tự động Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ...
Nhật ký hoạt động Xem lịch sử đăng nhập với địa chỉ IP, thiết...

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu trên 356win

Chúng tôi dùng số điện thoại để gửi mã PIN xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, thông báo giao dịch nạp rút tiền và khôi phục mật khẩu nếu bạn quên. Số điện thoại được mã hóa và lưu riêng, không hiển thị công khai trên hồ sơ tài khoản hay chia sẻ với nhà cung cấp game.

Chúng tôi chỉ lưu tên tài khoản ví, số tiền và mã giao dịch để đối chiếu lịch sử. Mật khẩu ví điện tử và mã OTP không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi vì bạn nhập trực tiếp trên trang cổng thanh toán của MoMo ZaloPay hoặc VNPay.

Có, bạn gửi email yêu cầu xóa số điện thoại hoặc địa chỉ email dự phòng trong khi vẫn giữ tài khoản hoạt động. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua mã PIN gửi về phương thức liên lạc còn lại, sau đó xóa dữ liệu yêu cầu trong bảy ngày làm việc.

Ngay khi nhận báo cáo qua email hay chat, chúng tôi khóa tài khoản trong vòng hai giờ, kiểm tra nhật ký đăng nhập và giao dịch, sau đó liên hệ bạn qua số điện thoại đã đăng ký để xác minh và khôi phục quyền truy cập. Nếu phát hiện giao dịch lạ, chúng tôi hoàn tiền sau khi xác nhận.

Có, chính sách này có hiệu lực cho mọi tài khoản được mở nơi pháp luật địa phương cho phép, bao gồm Việt Nam và các thị trường khác chúng tôi hỗ trợ thanh toán địa phương. Nguyên tắc thu thập, mã hóa và quyền yêu cầu xóa giống nhau trên toàn hệ thống.

Bạn nhận file JSON chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Mở file bằng trình soạn thảo văn bản hoặc công cụ xem JSON trực tuyến. Mỗi trường dữ liệu có nhãn rõ ràng bằng tiếng Việt để bạn dễ đối chiếu.

Mỗi khi chúng tôi thay đổi loại dữ liệu thu thập hoặc cách lưu trữ, trang này được cập nhật với dấu thời gian ở đầu. Bạn nhận email thông báo trước bảy ngày và có quyền rút tài khoản nếu không đồng ý với điều khoản mới. Lịch sử sửa đổi công khai ở cuối trang.